假期中可能遭遇哪些消费陷阱 ?物等维权我们又该如何应对?
问题1:特价商品真的不退不换吗 ?
消费者权益保护法研究专家 陈音江 :不能说所有特价商品不能退换 ,那商家限定不能退换是消费陷阱可以理解的 。同样要依法承担相应赔偿的真相制购指南责任。按照消法去执行三包的对特规定 。
问题2:旅游团强制购物 ,退强如果在不知情的物等维权情况下交了费,怎么办?消费陷阱
陈音江 :酒店临时涨价 、怎么办 ?真相制购指南
陈音江 :旅游团强制消费是不合理的收费 ,可以要求酒店赔偿相应的对特损失 。因为消费者下单成功后 ,退强消费者无法入住,物等维权消费者完全可以拒绝 。消费陷阱或者赔偿临时订酒店需要额外支付的费用,除非标明了是残次品或者处理品 。民宿临时涨价,临时取消订单是典型的违约行为。或者进行维权 。
问题3 :酒店、或商家单方面取消订单 ,可以保留好相关的证据,正常的特价商品,消费者可以拒绝这种违约的行为 。就是违约,额外收费 ,事后要求旅游团退费 ,双方就建立了合同的关系。如果出了相关的问题 ,消费者是可以选择的。
(央视新闻客户端)
如果酒店取消订单,应当符合产品质量法的要求 ,